FAQ

Notre boutique est située au 149 Boulevard de Magenta, Paris, France. Nous sommes à quelques minutes à pied de la Gare du Nord et facilement accessibles en transport en commun.

Oui, il est recommandé de prendre rendez-vous afin de vous garantir une expérience personnalisée. Cela nous permet de vous consacrer toute l’attention nécessaire pour trouver la robe parfaite. Vous pouvez réserver directement sur notre page Prendre rendez-vous.

Nos rendez-vous durent généralement 1 heure. Cela vous donne suffisamment de temps pour essayer plusieurs modèles et discuter de vos besoins avec nos conseillères.

Nous proposons une large gamme de robes de mariée et robes de soirée. Nos collections incluent des styles classiques, modernes et sur mesure pour répondre à toutes les envies et occasions.

Nos robes de mariée sont disponibles à partir de 700 € et peuvent aller jusqu’à plus de 2000 €, selon le modèle et les personnalisations souhaitées. Les robes de soirée commencent à 300 €. N’hésitez pas à nous consulter pour plus de détails.

Bien sûr ! Nous encourageons nos clientes à venir accompagnées de leurs proches pour partager ce moment unique. Nous recommandons de limiter le nombre d’accompagnateurs à 2 ou 3 personnes pour garantir une expérience agréable.

Oui, nous offrons un service de retouches pour ajuster parfaitement votre robe à vos mesures. Ce service est compris avec votre robe de mariée.

Oui, nous proposons des options de paiement en plusieurs fois pour faciliter votre achat. Nos conseillères pourront vous donner plus de détails lors de votre visite.

Nous vous conseillons de venir avec des sous-vêtements adaptés (de couleur chair) et des chaussures de la hauteur que vous prévoyez de porter avec la robe. Cela vous aidera à mieux visualiser le résultat final.

Oui, nous offrons la possibilité de créer des robes sur mesure pour un style totalement unique. Discutez de vos idées avec nos stylistes lors de votre rendez-vous.

Absolument ! Nous proposons une sélection d’accessoires tels que des voiles, bijoux, chaussures, et étoles pour compléter votre tenue.

Nous sommes ouverts :

• Lundi au samedi : 10h - 19h

• Dimanche : 10h - 18h Pour des horaires spécifiques, veuillez consulter notre page Contact.

Le choix de votre robe de mariée dépend de plusieurs critères : votre morphologie, le thème de votre mariage, vos préférences personnelles, et bien sûr, votre budget. Nos conseillères sont là pour vous guider et vous aider à trouver la robe parfaite. Prenez rendez-vous et bénéficiez d’un accompagnement personnalisé !

Oui, nous proposons des robes de mariée dans une large gamme de tailles, du 34 au 56, pour que chaque future mariée trouve la robe qui lui correspond. Nous offrons également des ajustements pour garantir un fit parfait.

Nous vous conseillons de commencer vos recherches au moins 6 à 9 mois avant votre mariage pour avoir suffisamment de temps pour l’essayage, les retouches et la livraison de votre robe. Cela permet également de s'assurer que vous trouverez la robe de vos rêves sans stress.

La fabrication des robes sur mesure peut prendre de 2 à 3 mois en fonction des personnalisations et des détails souhaités. Assurez-vous de planifier assez de temps pour les ajustements si nécessaire.

Oui, vous pouvez essayer autant de robes que vous le souhaitez pendant votre rendez-vous. Nos conseillères sont là pour vous guider et vous aider à trouver la robe qui mettra en valeur votre silhouette.

Toutes nos ventes sont finales. En raison de la nature personnalisée de nos robes de mariée, nous ne proposons pas de retour ou d’échange, sauf en cas de défaut de fabrication. Assurez-vous de bien réfléchir à votre choix avant de procéder à l'achat.

Si vous avez des doutes après avoir acheté votre robe, contactez-nous rapidement. Bien que les retours soient généralement non acceptés, nous sommes là pour vous offrir des solutions, comme des ajustements ou des conseils personnalisés.

Nous utilisons des tissus de haute qualité, y compris de la dentelle, du mousseline, du satin et du tulle. Chaque tissu est choisi pour sa fluidité, sa durabilité et son confort.

Oui, nous proposons des robes de demoiselles d'honneur élégantes et assorties aux robes de mariée. Venez avec vos amies et faites l’expérience d’une sélection exclusive pour toutes les occasions.

Nous proposons une gamme de personnalisations : modifications de la longueur, ajout de dentelle, changement de couleur, ou encore ajustement du corset. Discutez de vos souhaits avec nos conseillères pour voir ce qui est possible.

Oui, nous encourageons les photos afin que vous puissiez revivre ce moment et partager votre bonheur avec vos proches. Assurez-vous simplement de respecter la confidentialité de l'espace privé.

Bien que nous ne proposions pas de services de coiffure et maquillage, nous serions heureux de vous recommander des professionnels de confiance qui pourront vous accompagner dans la préparation de votre grand jour.

Oui, nous proposons également des robes de soirée et des robes pour des événements spéciaux, comme les baptêmes, les soirées de gala ou les remises de diplômes. Nous avons une gamme variée pour chaque occasion.

Nous comprenons que le budget est un facteur important. Nous proposons des options plus abordables sans compromis sur la qualité. Nos conseillères vous aideront à trouver une robe magnifique qui correspond à votre budget.

Nous proposons une option de paiement en plusieurs fois pour rendre l'achat plus facile. Discutez avec nos conseillères pour plus de détails sur les options disponibles.

Oui, nous offrons un service après-vente pour toutes les robes achetées chez nous, y compris des ajustements et réparations si nécessaire, ainsi qu’une assistance pour tout problème lié à la robe.

Lors de votre rendez-vous, nos conseillères prendront vos mesures pour vous aider à choisir la taille idéale. Si vous commandez une robe sur mesure, nous travaillerons avec vous pour ajuster la robe à vos dimensions exactes.

Si vous êtes pressée, nous pouvons voir avec vous pour un délai express pour la fabrication et la livraison de votre robe, selon les disponibilités et les options de personnalisation.